Mulai dengan percakapan.
Ceritakan kebutuhan Anda kepada tim untuk memilih layanan dan menyiapkan informasi yang sesuai.
0819-1945-1978Chat WhatsAppMARI TERHUBUNG
Ada pertanyaan? Kami siap membantu.
Diskusikan kebutuhan impor, pengiriman, pembelian atau pembayaran supplier melalui kanal resmi TLH Express.
Kirim rincian kebutuhan Anda.
Untuk penjelasan lebih rinci, sertakan informasi barang, negara asal serta nomor invoice atau resi bila terkait.
marketing@tlh-express.idKirim EmailTombol membuka aplikasi email Anda. Tulis dan kirim pesan dari aplikasi tersebut.
Kantor & Kanal Resmi
Kantor TLH Express
Ruko Sevent Esplanade, Citra 7Kalideres, Jakarta Barat
DKI Jakarta, Indonesia 11840
Konfirmasikan kebutuhan dan pengaturan kunjungan melalui tim.
Konfirmasi kunjungan →Ikuti TLH Express
Instagram@tlhexpress.idFacebookTLH ExpressPertanyaan yang Sering Diajukan
Saya baru pertama kali impor. Mulai dari mana?
Ceritakan barang yang ingin Anda impor, negara asal dan kebutuhan pengiriman. Tim membantu menjelaskan pilihan layanan, informasi yang perlu disiapkan, serta biaya berdasarkan kondisi barang.Konsultasi via WhatsApp
Apakah konsultasi gratis?
Ya, konsultasi awal gratis. Anda dapat mendiskusikan kebutuhan terlebih dahulu. Biaya layanan, lingkup dan ketentuan akan dijelaskan sebelum Anda memberikan persetujuan.Konsultasi Gratis via WhatsApp
Apa yang perlu disiapkan untuk meminta estimasi?
Siapkan negara/kota asal, jenis barang, perkiraan berat atau volume, dan tujuan pengiriman. Foto, link produk atau spesifikasi membantu tim menilai kebutuhan. Ukuran akhir dan tarif dikonfirmasi sesuai penawaran.Diskusikan Kebutuhan Pengiriman
Bagaimana cara melihat status kiriman saya?
Masukkan nomor resi dan marking pelanggan terdaftar yang sesuai di halaman tracking. Anda juga dapat menggunakan akun Customer Portal. Gunakan marking pada kemasan mengikuti instruksi penerimaan TLH.
Saya punya pertanyaan tentang invoice atau pembayaran.
Hubungi tim dan sertakan nomor invoice atau resi agar transaksi mudah ditelusuri. Rincian invoice dan saldo pembayaran juga dapat dilihat melalui akun customer Anda.Hubungi Tim tentang Tagihan
Apakah saya bisa berkunjung ke kantor?
Bisa, silakan konfirmasi kebutuhan dan pengaturan kunjungan melalui tim terlebih dahulu. Kantor berada di Ruko Sevent Esplanade, Citra 7, Kalideres, Jakarta Barat.Konfirmasi Kunjungan
Saya tidak tahu cara transfer ke luar negeri. Bisa dibantu?
TLH menyediakan Jasa Titip Transfer untuk pembayaran supplier sesuai kelayakan transaksi. Metode pembayaran, nominal, mata uang, kurs, fee dan waktu proses dikonfirmasi dengan tim sebelum Anda setuju.Pelajari Jasa Titip Transfer
Saya tidak bisa belanja barang dari luar negeri. Bisa dibantu?
Jasa Pembelian TLH membantu koordinasi pembelian dari China. Siapkan link produk, informasi seller, foto atau spesifikasi yang diinginkan. Pembelian dari negara lain dikonfirmasi dengan tim; lingkup dan biaya disepakati sebelum diproses.Pelajari Jasa Pembelian
Saya ingin menjadi broker TLH Express. Bagaimana caranya?
Buka Partnership Program, pelajari prosedurnya dan kirim form pengajuan. Tunggu email penawaran maksimal 30 hari sejak pengajuan dikirim. Fasilitas kerja sama mengikuti evaluasi serta syarat dan ketentuan.Lihat Partnership Program
