LCL · AIR

Garansi Standar & Perlindungan Tambahan

Kenali perlindungan standar dan pilihan tambahan dengan ketentuan yang jelas.

Garansi Standar

Laut LCL

Rp20.000.000 / CBM

Dari volume fisik sebenarnya (Real Volume).

Udara

Rp1.000.000 / KG

Dari berat fisik sebenarnya (Real Weight), bukan volumetrik.

Sudah termasuk dalam biaya All-In LCL/Udara yang memenuhi ketentuan. Batas maksimum bukan pembayaran otomatis atau jaminan seluruh nilai barang. Hanya kehilangan dalam lingkup tanggung jawab TLH dan memenuhi Syarat & Ketentuan yang berlaku.

Syarat & Ketentuan →

Perlindungan Tambahan

Diskusikan biaya, lingkup, pengecualian dan syarat perlindungan tambahan sebelum mengirim.

Tanya Perlindungan Tambahan

Jika Terjadi Kehilangan

  1. 01

    Hubungi perwakilan TLH

  2. 02

    Pemeriksaan kiriman & bukti

  3. 03

    Penyelesaian sesuai ketentuan

Pengaduan layanan bukan formulir pengajuan klaim. Tim menjelaskan dokumen dan proses yang diperlukan.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apakah garansi sudah termasuk All-In?
Garansi Standar terbatas termasuk untuk layanan LCL/Udara yang memenuhi ketentuan.
Apakah semua kehilangan ditanggung?
Hanya kehilangan dalam tanggung jawab TLH dan memenuhi ketentuan efektif yang diterima.
Bisakah meminta perlindungan tambahan?
Ya. Hubungi WhatsApp untuk membahas Perlindungan Tambahan, biaya dan ketentuannya.