TLH EXPRESS
隐私政策
关于您的信息使用的透明说明。
1. 简介
本页说明您联系 TLH Express 或使用网站及服务时的信息使用情况。隐私问题请联系下方官方渠道。
2. 收集的数据
您提供的信息可包括姓名、联系方式、货物资料、运单号、唛头、服务请求、业务资料与合作申请、投诉及附件。系统也处理必要的会话与访问记录。
3. 使用目的
用于回应请求、管理货件及账户、处理文件、合作申请和投诉、维护安全并履行适用义务。
4. 查询与唛头
公开查询需要运单号与唛头配对，请谨慎分享。账户与财务详情需登录。
5. 向合作方披露
为履行约定服务，必要资料可提供给运输、仓储、清关、付款或系统合作方。
6. 跨境处理
进口服务可按运输需要及适用要求在始发国和目的国处理资料。
7. 存储与安全
账户访问受身份验证和权限限制，投诉证据为私有资料。保存期限依据服务、证据及适用义务，您可询问具体资料的保存安排。
8. Cookie
会话 Cookie 支持登录与表单安全，语言偏好保存在浏览器。本网站不需要第三方广告追踪器。
9. 您的权利
可联系申请访问、更正或符合条件的删除，须符合适用义务与法律。提供个人资料前需要核验身份。
10. 第三方平台
WhatsApp 与社交平台有各自隐私政策。您自行选择打开外部链接，其运作不受本网站控制。
11. 政策变更
当服务或实际操作变化时，政策信息可更新；相关变化将通过官方渠道说明。
12. 隐私联系
请将请求发送至 marketing@tlh-express.id，主题注明 Privacy。地址：Ruko Sevent Esplanade, Citra 7, Kalideres, Jakarta Barat, DKI Jakarta, Indonesia 11840。
